Newfound Kurum İçi Analizler

Envanterler gelişim yolunda katılımcıların, müşterilerilerin veya kurumların, eğilim ve tercihlerini analiz ederek yetkinliklerini kapsamlı bir şekilde ölçer.

Newfound Creative Academy katılımcılarla çıktığı kişisel gelişim yollarının daha verimli geçmesi ve bu yola başlangıç noktasının belirlenmesi için ölçümleme araçlarını projelerin başında ve sonunda kullanılmasını önerir.

Kişilik Envanterleri

·     Ennegram Kişilik Envanteri

·     NCA Kişilik Envanteri

·     Yetkinlik Gelişim Envanteri

·     Genel Yetenek Testleri

Lider-Yönetici Envanterleri

·     Yönetici Yetkinlik Envanteri

·     Liderlik Tarzı Envanteri

·     Enneagramla Liderlik Ölçeği

İç Müşteri Envanterleri

·     Çalışan Memnuniyet Anketi

·     Çalışan Bağlılığı Analizi

·     Takım Oluşum Envanteri

·     İç Müşteri Bağlılık ve Memnuniyet Araştırması

Müşteri Deneyimi Envanterleri

·     Müşteri Memnuniyeti

·     NPS

·     Gizli Müşteri

·     Hizmet Kanalları Araştırması

·     Hizmet Kültürü ve Değerler Araştırması

·     Müşterinin Sesi Analizi

·     Churn Müşteri Anketi

·     Müşteri Sadakati Ölçeği

·     Saha Denetim/Görsel Denetleme Hizmeti 

newfoundlogo

Liderlik Programları İle Hedefimiz

Newfound liderlik eğitimlerinde hedefimiz, katılımcıların liderlik yetkinliklerini ölçerek öncelikle kendilerinin fark etmesini sağlamak, bilgi ve deneyimlerle bu yetkinlikleri güçlendirmek ve gelişimi takip etmektir.

Bu hedefe ulaşmak için 5 adım tekniği ile kalıcı öğrenme sağlarız.

  1. Tüm lider veya lider adaylarımızın temel liderlik yetkinliklerini ölçümleriz.
  2. Sonuçları birebir görüşmeler ile katılımcılarımız ile paylaşırız. Bu seans sonunda katılımcımız program boyunca kendi yetkinliklerinin gelişimi için izleyecek yolu çizer.
  3. Eğitimler yaratıcı drama yetişkin eğitimi metoduna göre kalıcı öğrenmeyi ve davranış değişikliğini hedefler.
  4. Eğitimler hibrit devam eder. Eğitimler arasında dijital eğitimler ve ödevler bulunur. Bu yolculuk tamamlandığında katılımcı liderlik simülasyonuna girer.
  5. Son adımda yetkinlik ölçümlemesi tekrarlanır.

Liderlik Programlarının Geliştirdiği Temel Yetkinlikler

Liderler, günlük kararlar ve stratejik yönlendirme için sürekli olarak karşılaştıkları zorluklarla başa çıkmak zorundadırlar. Liderlik eğitimi, analitik düşünme ve problem çözme yeteneklerinizi güçlendirecek ve daha etkili kararlar vermenize yardımcı olacaktır.

İyi bir lider olmanın temel taşlarından biri etkili iletişimdir. Liderlik eğitimi, açık ve etkili iletişim becerilerini geliştirmenize yardımcı olacak, takımınızla daha iyi bir bağ kurmanıza ve beklentilerinizi daha net bir şekilde iletebilmenize olanak tanıyacaktır.

Başarılı liderler, takımlarını motive edebilir ve onların potansiyelini ortaya çıkarmalarına yardımcı olurlar. Liderlik eğitimi, takımınızı nasıl motive edeceğinizi, onların güçlü yönlerini nasıl tanımlayacağınızı ve verimli bir çalışma ortamı oluşturmak için gereken liderlik becerilerini öğretir.

Liderlik, her şeyi bireysel olarak yapmak değil, yeteneklerine güvendiği takım üyeleriyle işbirliği içinde çalışmak anlamına gelir Liderlik eğitimi, iş yükünü nasıl etkin bir şekilde yöneteceğinizi ve takım üyelerinizle nasıl uyum içinde çalışacağınızı öğretir.

İyi liderler, organizasyonun hedeflerine ulaşmak için vizyon ve stratejiler geliştirirler. Liderlik eğitimi, vizyon sahibi olma, uzun vadeli hedeflerinizi belirleme ve stratejik planlama becerilerini geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Liderlik eğitimi, kişisel ve profesyonel gelişiminizi destekler. Kendinizi ve liderlik tarzınızı daha iyi anlamak için farkındalığınızı artıracak ve liderlik becerilerinizi sürekli olarak geliştirebileceğiniz bir temel oluşturacaktır.

 

Newfound Liderlik Programlarını Neden Tercih Etmelisiniz?

Bir liderlik yolculuklarının hazırlığında tüm bu karmaşık ve her adımı birbirinden önemli süreç deneyimli danışmanlar  tarafından incelenmeli, eğitim içeriği bu yapıya göre tasarlanmalıdır.

Liderlik programlarında kullanılacak ölçüm ve gelişim araçları yine kurumun gerçeklerine, süreçlerine ve vizyonuna göre oluşturulmalıdır.

Newfound Creative Academy tarafından sunulan çözümlerin en kapsamlılarından olan liderlik programları kurumun liderlerinin astları karşısında sürdürülebilir bir performans sergilemelerini ve sürekli gelişimlerini desteklemek için hayata geçirilir.

  • Liderlik programlarında usta eğitim danışmanları, katılımcıları yönlendirir ve ilham verir
  • Liderlik eğitimimiz, deneyimli ve liderlik konusunda uzman eğitimciler tarafından verilir
  • Yaratıcı drama ile kurgulanan vakalarda katılımcılar liderlik tarzlarını sahneler ve geribildirim alır
  • Liderlik eğitimleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına uygun olarak özelleştirilir
  • Liderlik programlarımız liderlik becerilerinizi sürekli olarak geliştirmenize olanak tanır.

Bugüne kadar birçok kurumda verdiğimiz liderlik eğitimleri ile fark yaratmanın ve her program sonrası takdir almanın  gururunu yaşıyoruz.

Yönetim kadronuzun liderlik yetkinliklerini en üst seviyeye taşımak ve kurumunuzun vizyonuna uygun liderlik becerilerini desteklemek için bizimle ilerleyin.

Eğitim Yöntemimiz

Liderlik Yetkinlik Ölçümleri

Bu programda, kurumun ihtiyaçlarına ve liderlerin pozisyon ve görev tanımlarına göre şekillenen  Lider Yetkinlik Haritası değerlendirmesi yapılır.

Liderlik eğitimleri, tamamen uygulamalı, katılımcının kendi yetkinliklerini görerek değerlendireceği eğitim günlerinden oluşmaktadır.

Simülasyon Değerlendirmeleri

Programın sonunda tüm katılımcılar, uygun senaryolarla performanslarını gösterecekleri assessment sürecine tabi olurlar.

Bu program hybrit öğrenme modeli ile kurgulanmakta, kalıcı öğrenim ve davranış değişikliği için ödevler, e-larning desteği ve eğitim podcast serileri ile desteklenmektedir.

En Çok Tercih Edilen Liderlik Eğitimlerimiz

Etkin Liderlik ve İnsan Yönetimi

Etkin insan yönetimi, iş yerindeki çalışanları etkili bir şekilde yönlendirmeyi, motive etmeyi ve geliştirmeyi içeren kritik bir liderlik yeteneğidir. Etkin İnsan Yönetimi Eğitimi, yöneticilere bu becerileri kazandırmayı ve takım performansını artırmayı amaçlar. Eğitim, liderlik ve insan yönetiminin temel kavramlarını ve önemini anlatarak başlar. Liderlerin etkin yönetimdeki rolü vurgulanır. Çalışanların motivasyonunu nasıl artırabileceğinizi ve işten memnuniyetlerini nasıl yükseltebileceğinizi öğrenmek, etkin insan yönetiminin önemli bir yönüdür. Liderlere çalışanların performansını değerlendirme, geri bildirim sağlama ve gelişim planları oluşturma becerileri kazandırılır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Liderlik ve yöneticilik arasındaki farkları ve yönetim fonksiyonlarında bunu nasıl kullanabileceklerini öğrenir
  • Geribildirim, mentorluk ve koçluk araçlarını keşfeder
  • Görevleri ne şekilde yöneteceklerini ve performansı nasıl arttıracaklarını fark eder
  • Çalışanların motivasyonunu artırarak ve bağlılığını güçlendirerek daha tatmin edici bir çalışma ortamı yaratma yollarını kavrar
  • Sağlıklı takım dinamikleri oluşturabilir
  • Çalışanların gelişimini desteklemek ve kariyer planlamalarını yönlendirmek için daha etkili bir rol üstlenebilirler.

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Duygusal Zekalı Liderlik

Duygusal Zekalı Liderlik, liderlerin duygusal zeka becerilerini kullanarak daha etkili bir şekilde yönetim yapmasını ve takım üyeleriyle daha sağlam ilişkiler kurmasını sağlayan önemli bir liderlik yaklaşımıdır. Bu eğitim, liderlere duygusal zeka becerilerini nasıl geliştirebileceklerini öğreterek liderlik etkilerini artırmayı amaçlar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Duygusal zekanın liderlikle nasıl ilişkilendirildiğini ve neden bu kadar önemli olduğunu anlar
  • Duygusal farkındalık, duygusal yönetim, sosyal farkındalık ve ilişki yönetimi gibi duygusal zeka bileşenlerini öğrenir
  • Empati ve işbirliği becerilerini geliştirerek daha sağlam insan ilişkileri kurma yöntemlerini keşfeder
  • Duygusal zekanın motivasyonu nasıl artırabileceğini ve takım performansını nasıl yükseltebileceğini öğrenir

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Çevik Liderlik

Çevik liderlik, özellikle karmaşık ve belirsiz ortamlarda etkili olabilen bir liderlik yaklaşımıdır. Geleneksel liderlik, sıkı kontrol ve hiyerarşik yapılara dayanırken, çevik liderlik daha esnek, yenilikçi ve ekip odaklı bir yaklaşım sunar. Çevik liderler, değişen koşullara hızlıca uyum sağlayabilir, riskleri yönetebilir ve sürekli öğrenmeye açık bir tutum sergileyebilirler.

Bu eğitimde liderlere esneklik ve değişime uyum, ekip birliği, hızlı ve isabetli karar alma ve uygulama gibi yetkinlikler üzerinde çalışılarak katılımcılara çevik liderlik  bakış açısı kazandırılır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Çeviklik kavramını anlar
  • Kendi liderliğinde çeviklik yetkinliğini değerlendirir
  • Çevik liderler ile geleneksel liderler arasındaki farkı anlar
  • Çevik liderlik boyutlarına hakim olur
  • Çevik zihin kültürünü öğrenir
  • Çevik yapı oluşturmanın temellerini kavrarlar

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Koçvari Liderlik

Koçvari liderlik, liderlerin koçluk becerilerini kullanarak ekiplerini yönlendirdiği bir liderlik yaklaşımıdır. Geleneksel liderlikte liderler, emirler ve talimatlarla işleri kontrol ederken, koçvari liderler daha çok soru sorma, dinleme ve öğrenmeye dayalı bir yaklaşım benimserler. Koçvari liderler, ekip üyelerini anlamaya ve onların ihtiyaçlarını duymaya odaklanırlar. İyi iletişim becerileri ve empati, güçlü koçvari liderliğin temel taşlarıdır.

Bu eğitimde son yılların gelişen koçluk tekniklerinin iş dünyasına yansıması sonucu kullanılan pratik ancak etkili koçluk yöntemleri uygulamalı olarak paylaşılır.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Etkili iletişimin temelinde yatan bağ kurma tekniklerini öğrenir
  • Koçlukta dinleme ve fark ettiren soru sorma becerileri kazanır
  • Ekip üyeleriyle daha etkili ve anlamlı iletişim kurma teknikleri geliştirir
  • Ekip üyelerinin ihtiyaçlarını anlamak ve onları desteklemek konusunda daha yetkin hale gelir
  • Liderlerin duygusal zekalarını artırarak stresle başa çıkma ve etkili kararlar alma yeteneklerini geliştirmelerinin önemini fark ederler

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Etkili Geribildirim ve Takdir Kültürü

Etkili geri bildirim ve takdir kültürü, iş yerinde olumlu bir dönüşüm sağlayan iki önemli bileşendir. Açık ve yapıcı geri bildirim verme, yanlış anlamaları ve çatışmaları azaltmada yardımcı olur. Geribildirim ve takdir kültürü oluşmuş kurumlarda taraflar, sağlıklı bir iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımı benimserler. Bu eğitim, liderlere ve çalışanlara bu becerileri nasıl geliştireceklerini öğretirken, kurumlara daha motive edici, destekleyici ve verimli bir çalışma ortamı yaratmayı amaçlar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Etkili iletişim becerileri ile işbirliğini artırır ve iş sonuçlarını iyileştirir
  • Çalışanların iş yerinde daha yüksek performans göstermelerini teşvik edecek teknikler öğrenir
  • Çalışana kendini değerli hissettirecek yaklaşımlara hakim olur
  • Geribildirimde zamanlamanın önemini kavrar
  • Olumlu geribildirimin çalışan bağlılığına önemini öğrenirler.

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Farklı Kuşakları Yönetmek

Farklı kuşaklar, farklı değerlere, beklentilere ve çalışma tarzlarına sahip olabilirler. Bu nedenle, farklı kuşakları yönetmek eğitimi, liderlere bu farklılıkları anlama, uyum sağlama ve işbirliğini artırma becerilerini kazandırmayı amaçlar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Her bir kuşağın genel özelliklerini ve çalışma tarzlarını anlar
  • Farklı kuşaklar arasındaki iletişim farklılıklarını öğrenir
  • Her kuşağın işten beklentileri ve motivasyon faktörleri inceler
  • Çalışanların motivasyonunu ve iş tatminini artırmak için nasıl yaklaşacaklarını öğrenir
  • Esnek liderlik yaklaşımını, farklı çalışanlara en uygun yaklaşımı belirlemeyi çözümlerler

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Enneagramla Kapsayıcı Liderlik Programı

Günümüzün çeşitlilik odaklı iş dünyasında, liderlerin farklı bireyleri ve farklılıkları anlamak, yönlendirmek ve yönetmek için yeni yaklaşımlara ihtiyaç vardır. Enneagramla Kapsayıcı Liderlik Eğitimi, liderlere Enneagram kişilik modelini kullanarak farklılıkları anlama, takım üyelerinin güçlü yönlerini ortaya çıkarma ve işbirliği kültürünü güçlendirme becerilerini kazandırmayı amaçlar.

Bu eğitim sonunda katılımcılar

  • Enneagramı tanır
  • Kendi enneagram profiline göre geribildirim alarak gelişim alanlarını öğrenir
  • Öz liderlik becerilerini geliştirir
  • Korku ve arzu dengesini kavrar
  • Kapsayıcı liderlik kavramını ve bakış açılarını fark eder
  • Takım üyelerinin potansiyellerini nasıl en üst düzeye çıkaracaklarına dair bilgi edinir
  • Enneagram tiplerinin iletişim stillerini ve motivasyon faktörlerini kavrarlar

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Sessiz İstifa İle Baş Etme

Sessiz istifa, bir çalışanın doğrudan açıkça istifa etmemesi, ancak performansını düşürerek veya iş yerine ilgisini kaybederek sessizce işten ayrılma sürecini tanımlar. Bu tür durumlar iş yerinde motivasyon düşüklüğüne, verimlilik kaybına ve takım dinamiklerinde sorunlara yol açabilir. Sessiz istifaları yönetme eğitimi, liderlere ve yöneticilere bu durumları tanıma, önleme ve etkili bir şekilde yönetme becerilerini kazandırmayı amaçlar.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Sessiz istifa kavramını tanır
  • Sessiz istifanın kuruma ne kadar tehlike yarattığını öğrenir
  • Sessiz istifanın başlangıcını ve psikolojisini kavrar
  • Sessiz istifa örneklerini inceler
  • Sessiz istifayı fark etme ve yönetme tekniklerini öğrenirler

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Takım Yönetimi - İşbirliğini Güçlendirmek ve Performansı Artırmak

Başarılı organizasyonlar etkili takım yönetimi ve iş birliği kültürünü benimseyerek başarılarını arttırırlar. Lider başarılı bir organizasyon kurma becerisine sahip değilse ekibinde bireysel çalışmalar ve verimsizlik gözlenebilir. Bu eğitimde katılımcılara takım yönetimi alanında gerekli olan becerileri kazandırmak ve iş birliği kültürünü en üst düzeye çıkararak takım performansını artırmak hedeflenir.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Etkili takım dinamikleri ve iş birliği kültürü oluşturma tekniklerini kavrar
  • Takımda iletişim becerileri ve empati geliştirme yollarını keşfeder
  • Performans yönetimi ve geri bildirim sağlama konusunu derinlemesine öğrenir
  • Motivasyon stratejileri ve takım moralini artırma yollarını anlar
  • Zorlu durumlarla başa çıkma ve çözüm odaklı yaklaşım tekniklerini fark eder
  • İnovasyon ve yaratıcılığı teşvik etme konusunda bilgi kazanırlar.

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr

Üst Yöneticiyi Yönetmek ve Denge Kurma Becerileri

Üst yöneticileri etkili bir şekilde yönetmek, liderlerin kendi liderlik becerilerini geliştirmenin ötesine geçerek organizasyonun en üst düzeyinde etkili bir şekilde çalışmayı öğrenmelerini gerektirir. “Üst Yöneticiyi Yönetmek ve Denge Kurma Becerileri” eğitimi, liderlere bu zorlu görevde nasıl başarılı olabilecekleri konusunda rehberlik eder.

Bu eğitimin sonunda katılımcılar

  • Üst yöneticilerle daha etkili bir iş birliği ve iletişim kurma becerileri kazandırır
  • İş yüklerini dengelemeyi ve öncelikleri belirlemeyi öğrenerek daha etkili bir yönetim sağlar
  • Güvenli iletişim teknikleriyle kendilerini net ifade edebilecekleri tarzları fark eder
  • Daha bilinçli kararlar alma ve risk yönetimi stratejileri geliştirmelerine yardımcı olur
  • Üst yöneticilerle daha organize çalışarak organizasyonun stratejik hedeflerini anlar ve bu hedeflere nasıl katkıda bulunacaklarını öğrenirler

Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi ve eğitim gün akışını almak için bize ulaşabilirsiniz. info@ncacademy.com.tr