Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F. İktisat Bölümü‘nden mezun olduktan sonra Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi Yönetim ve Organizasyon dalında Yüksek Lisans programını tamamladı.

Doğan Grubu’na ait sigorta şirketinde Kurumsal Satış Departmanı’nda firmalara sağlık ve hayat sigortası satarak kariyerine başlayıp,  aynı şirkette Müşteri Hizmetleri Departmanı kuruluşunda yer alarak Çağrı Merkezi dünyasına adım attı. Şirketin Emeklilik Sektörü’ne girişiyle birlikte Fortis Emeklilik ve Hayat  bünyesinde Inbound (Gelen Çağrı)  ve Outbound (Giden Çağrı)  ekiplerinde çağrı aldı ve dış arama yaptı. Telefonda satış,  çapraz satış,  katkı payı artış,  geri kazanım,  tahsilat,  back office birimlerinde Müşteri Temsilciği yaparak başladığı kariyerini sırasıyla Takım Liderliği,  Supervizörlük ve Müdür Yardımcılığı pozisyonları ile devam ettirdi.  Ünlü&Co ‘ya bağlı İstanbul Varlık Yönetim şirketinde Operasyon Yöneticiliği,  Tempo Çağrı Merkezi’nde sırasıyla,  Satış Destek Yöneticiliği,  Kalite Yöneticiliği,  Eğitim ve Kalite Birim Yöneticiliği görevlerinde bulundu.

ICF onaylı Koçluk Sertifikası ve Yeditepe Üniversitesi’nden onaylı Hikayeleştirme Sertifikasına sahip olan danışanımız evli ve bir çocuk annesidir.